
Resultado da parceria entre o PROVAR-FIA-USP e a empresa de consultoria ERNST & YOUNG, esse estudo objetivou fazer uma comparação entre as técnicas logísticas mais avançadas utilizadas nas empresas varejistas brasileiras - em particular no setor supermercadista - e o que existe de mais moderno no mundo, nessa área. O estudo indicou em quais áreas da Logística as empresas brasileiras necessitavam aprimorar-se, sendo concebido em duas fases.
Na primeira, fez-se uma sondagem junto a especialistas e organizações direta ou indiretamente ligadas ao varejo com vistas a fornecer uma primeira aproximação do estágio em que se encontrava o setor nas aplicações das diferentes tecnologias logísticas disponíveis. Na segunda fase aprofundou-se a análise por meio de um questionário aplicado em um conjunto importante de empresas varejistas. Os pontos nos quais as discussões se concentraram foram: a influência do Mercosul na logística das empresas brasileiras, a infra-estrutura logística no Brasil e a Logística em uma empresa operadora de varejo virtual.