O PROVAR - Programa de Administração de Varejo da Fundação Instituto de Administração - dentro de uma série de estudos sobre comportamento do consumidor, com investigações em vários segmentos do varejo (supermercados, lojas de material de construção, lojas de roupas etc), realizou este estudo, sobre as expectativas de consumo para o trimestre Fevereiro - Abril de 2.000. Trata-se da segunda pesquisa desse tipo, tendo a primeira da série focalizado o trimestre Outubro - Dezembro de 1999. O mês de Janeiro não foi considerado por tratar-se de um período impróprio para levantamento de intenções de compra dos produtos pesquisados (férias).

O presente relatório tem por objetivo apresentar os resultados desse estudo, que visa apontar as tendências de consumo nos próximos meses. A pesquisa contou com três partes distintas: uma pesquisa de campo junto aos consumidores (comparando Out - Dez de 1999 com Fev - Abril de 2.000), um painel de especialistas do varejo e da indústria (analisando Out - Dez de 1999 com Janeiro - Março e perspectivas para Abril - Junho de 2000). Como se pode verificar os períodos nos dois levantamentos não são exatamente coincidentes. Isto porque trata-se de dois estudos separados. Embora possam ser analisados em conjunto no sentido de visualizar-se as tendências mais imediatas, eles não são comparáveis. O painel de especialistas foi realizado com o apoio da FININVEST.

Deve-se ressaltar que mais do que realizar previsões sobre demanda e faturamento, o presente trabalho pretende apontar tendências. É intenção do PROVAR realizar este estudo periodicamente, de forma a, dentro de algum tempo, obter um conjunto de informações que permitirão fazer inferências sobre o consumo de bens.

É importante que os resultados apontados sejam confrontados com outros trabalhos. Esta pesquisa trata de expectativas de consumo, que, evidentemente, podem não se concretizar. Muitos fatores podem colaborar para a realização, ou não, dessas expectativas, mas o conhecimento das expectativas permite que as pessoas que tomam as decisões no âmbito do varejo e seus parceiros na cadeia de abastecimento tenham mais elementos para implementar estratégias de negócios.

Este relatório encontra-se estruturado em cinco partes. Na primeira delas são apresentados os métodos usados na pesquisa de campo e no painel de especialistas. Em seguida, no tópico 3, são apresentados os resultados da pesquisa de campo e do painel, seguido por um resumo da análise macroeconômica. Por último, são salientadas as principais conclusões.