O PROVAR - Programa de Administração de Varejo da Fundação Instituto de Administração, instituição conveniada com a FEA/USP, com o apoio da Fundação Educar - Dpaschoal e Editora Atlas, está lançando o quinto volume de Varejo competitivo.

O texto apresenta os 12 melhores trabalhos enviados para avaliação. Organizado na forma de artigos, o livro pretende ser uma referência para os que estudam a distribuição. O ineditismo dos trabalhos garante a efetiva contribuição à evolução do estado-da-arte no campo de estudo para o qual o texto se destina.

Como sempre, os trabalhos abordam assuntos de interesse do varejo, da indústria e do mercado de consumo em geral. A riqueza encontra-se não apenas na aplicação dos vários conceitos da administração à área de distribuição, mas principalmente na abordagem empírica dos vários trabalhos.

No ano de 2000, reunimos artigos que abordam segmentos específicos do varejo, políticas de precificação, franquias, embalagens, shopping centers, qualidade de serviços, marcas próprias e fidelidade. Esses temas foram abordados por acadêmicos e profissionais situados em diferentes regiões do Brasil.

O PROVAR, um programa acadêmico, tem grande satisfação com a continuidade do Prêmio Excelência em Varejo. Agradecemos a todas as empresas Patrocinadoras do programa: Carrefour, Checkpoint, Companhia Ultragaz, D'Avó Supermercados, Drogasil, EAN Brasil, Fininvest, Folha de S. Paulo, Fundação Educar - DPaschoal, Incentive House, KPMG, Makro Atacadista, Multibras, Ltda., SAP Brasil, Sensormatic, Serasa, TeleCheque, Vila Romana e Visanet. Todas elas têm tornado possível a realização das atividades do programa. O prêmio é um dos muitos projetos que compõem o PROVAR. Gradativamente, vai-se solidificando e difundindo a iniciativa, contribuindo assim para reforçar a missão do PROVAR de desenvolver, integrar e divulgar conhecimentos na área da distribuição.

TEMAS ABORDADOS NESTE LIVRO