Público-Alvo

Gestores e profissionais de prevenção de perdas do varejo, gerentes de lojas, proprietários de empresas de varejo, profissionais de varejo, indústria e distribuição que desejem aprimorar os conceitos de gestão de processos em prevenção de perdas.

Objetivo:

• Capacitar os participantes para a aplicação das práticas e conceitos do gerenciamento de processos na prevenção de perdas.

Conteúdo:

• Conceitos
• Elaboração de Fluxogramas
• Apresentação dos Principais Riscos e Problemas das Operações de Frente de Caixa
• Elaboração de Matrizes de Riscos e Vulnerabilidades
• Ferramentas de Prevenção Focando Processos e Tecnologias
• Construção de Políticas, Normas e Procedimentos

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