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Um leitor atento vai imaginar que o autor errou ao escrever o título deste artigo: faltou um “d”. Mas a intenção
foi justamente separar “Inteligência” e “Mercado”, e depois juntar os dois. Inteligência, no sentido literal, significa a capacidade de compreender e relacionar diferentes tipos de informação. Quando se constrói uma informação a partir de outras existentes, dissemos que foi algo inteligente.

Com o passar dos dias e com o aumento da necessidade de informação, o conceito de inteligência se expandiu. Atualmente, o número de informações passou a ser tão grande e tão abundante, que é preciso saber, antes de ligar os pontos, quais informações realmente são importantes juntar. A inteligência que se valoriza hoje passou a ser a capacidade de selecionar previamente o que é muito importante do que é pouco importante.

Esse conceito se amplia no mesmo instante que o mercado passa a ser um termo cada vez mais abrangente. Quando eu era criança, “mercado” era onde a gente comprava comida. Hoje em dia, meus filhos já crescem sabendo que Mercado é uma coisa vagamente organizada, composto por empresas que disputam o consumidor (ou o cliente) através de estratégias preferencialmente inovadoras e muitas vezes agressivas, sendo que o foco central é ganhar cada vez mais vantagem sobre as outras. Talvez o termo “comer” aqui possa até ser usado. Em um sentido, no fundo as empresas querem mesmo é eliminar as outras.

Esse nível de competição obrigou os profissionais a se ajustarem à realidade de obter informações dos concorrentes, dos clientes, características e tendências de produtos, desenvolver estratégias, implementar, colher resultados e influenciar pessoas a agirem dessa forma. E não há uma única área dentro das empresas que esteja alheia a esse tipo de competição e de exigência. Todos, sem exceção, devem ajudar a pensar dessa forma.

Esse contexto faz com que os profissionais que se preocupam em buscar no estudo uma forma para melhorar o seu desempenho nas empresas (ou mesmo para criar sua empresa) tenham dificuldade em saber exatamente o que estudar. A dúvida sempre é: eu devo ser um super especialista em alguma coisa ou procurar manter uma visão abrangente sobre o mercado e desenvolver inteligência sobre as informações?

Não há uma resposta para todas as funções e atribuições, mas aqueles com visão sistêmica têm obtido vantagem sobre aqueles de visão profunda. Exemplos não faltam:

• Profissionais de marketing devem entender de finanças, para aumentar as chances de seus projetos terem o apoio das demais áreas
• Funcionários da área financeira devem entender cada vez mais de economia e marketing, para entender as tendências de mercado e as estratégias que vão além do preço do produto
• Independentemente da função, cargo e conhecimento teórico, todos os funcionários devem melhorar seu padrão de comunicação e relacionamento
• Funcionários de todas as áreas devem entender de ferramentas para identificar concorrentes, pensar diferente e ter idéias que possam contribuir para o processo de inovação nas empresas que trabalham
• A proposta de um curso de Pós Graduação que vá ao encontro dessa realidade tem como objetivo construir nos alunos uma visão crítica e ao mesmo tempo criativa. Juntando essas informações, encontramos, aí sim, uma nova “Inteligência de Mercado”.

É possível concluir, portanto, que a inteligência de mercado significa juntar diferentes informações relativas à finanças, economia, marketing, concorrentes, clientes, estratégia e gestão de pessoas, e com essas informações construir uma estratégia que dê, ao mesmo tempo, visibilidade e vantagem competitiva à empresa e aos funcionários que desenvolvem essa estratégia.

Prof. Edilberto Camalionte

Conteúdo

O curso está estruturado em quatro pilares que julgamos fundamentais :

• Análise de Balanços
• Análise de Investimentos
• Análise do Mercado Concorrencial
• Business to Business
• Cenários e tomada de Decisões
• Comunicação Empresarial
• Condução de Equipes
• Finanças Corporativas
• Gestão de Marcas
• Governança Corporativa e Ética
• Habilidades Gerenciais
• Identificação de Talentos
• Inovação e Empreendedorismo
• Inteligência de Mercado
• Marketing de Varejo
• Pesquisa de Mercado
• Planejamento Estratégico
• Prática Consultiva
• Sustentabilidade e Responsabilidade Social

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