Marketing Pessoal: Mitos e Verdades
Marketing Pessoal adquiriu um teor pejorativo desde que foi associado com bom relacionamento interpessoal, comunicação com muita extroversão, vestir-se bem, entre outros. O pior mesmo foi quando os políticos adotaram esta definição também durante as suas campanhas, de onde surgiu o termo “ marqueteiros” para os profissionais de propaganda envolvidos nestes programas.
O fato é que Marketing Pessoal tem tudo a ver com a utilização das consagradas ferramentas de marketing aplicadas a um produto de grande importância, ou ainda, o melhor produto que você conhece no mercado: Você, é claro !
Por onde começar?
Primeiro temos de ter uma profunda reflexão pessoal e avaliarmos quem somos nós respondendo à pergunta: Qual é a minha identidade? O que me faz levantar todos os dias? O que é importante para mim? Isso é o que chamo de Identidade, isto é, quem sou eu? A identidade tem uma grande capacidade de resgatar nossa energia mais dinâmica e inspiradora possível. Como com todas as forças motrizes subconscientes, ela é responsável por nosso comportamento, mesmo quando estamos no piloto-automático ou inconscientes disso.
A partir daí, partimos para identificar quais são os meus reais valores pessoais. Valores indicam tudo o que é mais importante para nós vivenciarmos ou sentirmos. Valores estão profundamente “vinculados” às crenças sobre o que é mais importante para nós. Eles “executam” as respostas de nosso sistema nervoso para eventos e pensamentos. As pessoas baseiam suas decisões inicialmente no que elas valorizam.
A partir do momento que sabemos quais são os valores mais importantes, como por exemplo, liberdade, sabedoria, reconhecimento, entre vários outros, devemos acessar quais são as nossas principais crenças. Crenças são idéias, pensamentos ou sentimentos que não mais colocamos em dúvida sobre como o mundo é. As crenças podem ser Crenças impulsionadoras que estão alinhadas com sua identidade e seus valores e contribuem para que você esteja em um estado altamente empreendedor, positivo, auto-motivado. Há também as Crenças de limitantes que não estão alinhadas com sua identidade e seus valores e produzem um estado não-empreendedor, depressivo, frustrante e de paralização.
Estas crenças nos ajudam a entender como vemos o mundo, como agimos e, por conseguinte, como obtemos os nossos resultados. Os resultados, por sua vez, retro-alimentam a forma como pensamos, que retro-alimentam a forma como agimos e que garantem a repetição destes resultados. Impossível é ter o mesmo pensamento, agir da mesma forma sempre e desejar um resultado diferente. Isso é a definição de loucura. Temos de mudar o nosso “Mindset ®” ou a forma como pensamos, para alguma coisa totalmente alinhada com nossa identidade, valores e crenças impulsionadoras. Temos de jogar nossas crenças limitadoras fora de nossas mentes.
Tudo isso é um exercício profundo de autoconhecimento que é a base zero para prosseguirmos com qualquer ideia de planejamento de carreira. Uma vez alinhados com nossa identidade, devemos partir para outra ferramenta do marketing que é o plano estratégico pessoal.
Devemos estabelecer nossa Visão, ou como nos vemos daqui há dez anos. Temos de pensar em vários aspectos, não apenas o profissional, mas também o pessoal, familiar, comunitário ou social e finalmente o espiritual. Todos eles devem conversar entre si e devem estar alinhados com sua identidade, valores e crenças. Há quem acredite que o que importa é somente o lado profissional e que o resto é consequência. Isso pode ser muito perigoso para sua saúde, pois em algum momento você entra em rota de colisão com seus valores mais internos e o resultado é a somatização de alguma doença que vai lhe tirar dos trilhos de uma forma ou de outra. Tudo é importante se estiver alinhado com seus valores. Jamais negocie seus valores.
Tendo em vista que você tem um alinhamento pessoal muito intenso, pode escrever a sua declaraçào de visão para daqui há dez anos. Seja breve, e em até cinco linhas, escreva tudo o que lhe passa na cabeça de como você quer se ver lá na frente. Por exemplo: “Quero ser gerente de vendas da Solfelix SA, casado com a Juliana, dois filhos, morando na casa que vou comprar em Cotia, descansando na praia de Toque-toque na nossa casa em frente ao mar”.
Agora que você tem sua visão, siga com o plano estratégico para a sua missão para os próximos dois anos. O que você vai fazer para se desenvolver? O que fará você ficar mais perto de sua visão?
A missão é precedida da ferramenta conhecida no marketing como “SWOT Analisys” que identifica seus pontos fortes, pontos de melhoria, oportunidades e ameaças de mercado. Neste ponto é fundamental você fazer um inventário de habilidades e conhecimentos que você possui e tentar identificar quais são os seus talentos e quais são os pontos que deseja melhorar para atingir as competências importantes para o atingimento de sua missão e, consequentemente, a sua visão.
Agora, você pode fazer um plano pessoal de desenvolvimento, começando pelo ponto que costumamos relegar a um segundo plano, que é fazer alguma coisa pelo seu principal talento. Como ficar ainda melhor? Esta será a sua vantagem competitiva, sempre. O fato de sermos bons em alguma coisa, faz com que não nos apronfundemos mais, afinal somos bons, certo? Errado ! Faça de tudo para ficar imbatível em alguma coisa. Seja brilhante em alguma coisa, pois isso é que fará a diferença na sua carreira, em todas as suas apresentaçòes, entrevistas, entre outros.
Depois sim, você deve partir para um plano de melhoria para os pontos que não são tão fortes assim. Lembre-se que na sua Missão, você deve ter no máximo três ações de desenvolvimento por ano. Mais do que isso, há um grande risco de não conseguirmos completar a maioria delas.
O plano pessoal de desenvolvimento deve responder a todas as questões: O que, por que, quando, onde e como. Seu plano deve detalhar estes pontos para cada um dos ítens que pretende desenvolver. Deve também estabelecer KPIs, ou indicadores-chave de performance, para dar uma idéia clara se você está cumprindo os seus objetivos para o ano. A Missão cobre até dois anos, não mais.
Você deve revisar seu plano pessoal semestralmente e a sua visão, anualmente. Se precisar alterar qualquer dado, faça-o sem medo. Nada estará escrito em pedra.
Com estes planos de desenvolvimento em mãos, podemos dizer que você tem o plano estratégico pessoal em situação de “operação real”. Daí a sua carreira passa a ter começo, meio e fim, sempre alinhada com sua identidade e valores. Isso é que dará consistência aos seus planos, ações e resultados. Você terá o seu “ Mindset®” trabalhando para você, consciente e inconscientemente.
Finalmente, o que deve ser feito para completar o seu marketing pessoal é desenvover-se na forma como você “vende” suas idéias. Você pode buscar várias sugestões de como se comunicar eficazmente, passando a mensagem correta de acôrdo com o público alvo. Você tem de aprender a adaptar a sua mensagem ao receptor de suas informações. Cada pessoa tem uma forma de pensar, de absorver informações, formatações, ou podem ser mais visuais, ou auditivas ou mais cinestésicas, ou podem gostar mais de detalhes, ou se importar mais com dados e fatos, e assim por diante. Você tem de ser “poliglota” e falar o maior número de “linguagens pessoais” possível. Adapte a sua mensagem, tenha foco no outro, sem contudo, perder a sua IDENTIDADE !! Veja que tudo está alinhado com aquilo que você realmente acredita.
Prof. Helio Pedro Pellegrino Gianotti
- Engenheiro Químico - Faap -1983
- Engenheiro da Qualidade - American Society for Quality Control - 1992
- MBA - Business School São Paulo - Universidade de Toronto/Canadá - 2002
- Mestrando em Hospitalidade - Universidade Anhembi-Morumbi – 2008-2009
- Gerente de Desenvolvimento e Treinamento da Força de Vendas LatAm e Brasil - Novartis Biociências SA- Divisão Farma ( 1998- atual)
- Professor do MBA - FGV , MBA Finanças-FIA e da Pós-graduação de inteligência de mercado da FIA-Fundação Instituto de Administração, Pós-graduação em marketing da Faap- Fundação Armando Alvares Penteado. Palestrante em mais de 50 empresas nos últimos 10 anos, entre elas, Ibope, Telefonica, Vivo, Shell, Bradesco, Oi, Gatorade-Pepsico, CEF, Publicar, Atento Brasil, Mineração Jundu, Banco do Brasil, Massey Perkins, Nilsen, Nestle, FIESP, Abiquim, Comgas, Votorantim, Unilever, Unibanco, entre outras.
- Sócio-Diretor da empresa Mindset® Consultoria e Treinamento Ltda., tendo desenvolvido a marca Mindset® e Onioing® para o desenvolvimento de pessoas e com consultores associados em toda a América Latina.